Este evento tem como objetivos definir a política de comunicação social no Hospital das Clínicas, bem como aprimorar, debater, conhecer as novas tendências de política e planejamento estratégico de comunicação social institucional e corporativa, e ainda promover a interação entre os profissionais da área de comunicação social, ouvidoria e interessados que atuam na área de saúde e administração pública.

Os temas debatidos serão contemporâneos, possibilitando aos seus participantes e palestrantes a troca de informações e conhecimentos técnicos e profissionais. Para atingir os objetivos com sucesso, estão sendo convidados para proferir as palestras profissionais da área de comunicação social e de áreas correlatas com grande experiência na área pública e privada.

O Fórum é gratuito e destina-se a profissionais da área de comunicação social – jornalismo, relações públicas, publicidade e editoração, ouvidoria, administração hospitalar e demais profissionais que atuam na área de saúde pública e privada, interessados nos temas debatidos.

As inscrições poderão ser feitas pessoalmente no Serviço de Relações Públicas e Divulgações, Prédio da Administração – 3º andar, e também pelos telefones 3069 6405/6710 ou e-mail: diretoria.rp@hcnet.usp.br.

 

Promoção

Superintendência do Hospital das Clínicas da FMUSP

 

DATA

HORÁRIO

TEMA

PALESTRANTE

27 DE SETEMBRO DE 2004

8h

ABERTURA OFICIAL

Prof. Dr. Giovanni Guido Cerri

Presidente do Conselho Deliberativo do HCFMUSP

Prof. Dr. Yassuhiko Okay

Vice-Presidente do Conselho Deliberativo do HCFMUSP

Prof. Dr. Marcos Boulos

Diretor Clínico do HCFMUSP

Dr. José Manoel de Camargo Teixeira

Superintendente do HCFMUSP

Prof. Dr. Flávio Fava de Moraes

Diretor da Fundação Faculdade de Medicina

PAINEL 1 – CONCEITUAÇÃO DA COMUNICAÇÃO SOCIAL

Presidente: Prof. Dr. Giovanni Guido Cerri – Presidente do Conselho Deliberativo do HCFMUSP

8h15

Aspectos gerais da comunicação social

Prof. Izidoro Blikstein

Professor de Comunicação e Semiótica – USP/FGV - EAESP

9h

Comunicação social no serviço público

 

9h45

Perguntas e Respostas

10h

Intervalo

DEBATE – COMUNICAÇÃO SOCIAL INSTITUCIONAL

Moderador: Prof. Dr. Yassuhiko Okay – Vice-Presidente do Conselho Deliberativo do HCFMUSP

10h15

Comunicação institucional no sistema hospitalar

Profa Heloiza Matos

Professora Doutora Pós-Graduação em Ciências da Computação ECA/USP

Professora do Programa de Pós-Graduação da Faculdade Cásper Líbero

10h45

Assessoria de imprensa na área de saúde

Prof. Arquimedes Pessoni

Professor do UniFIAM/FAAM

Assessor de Comunicação da Fundação do ABC

11h15

Ouvidoria no serviço público

Dr. Edson Vismona

Presidente da Associação Brasileira dos Ouvidores

11h45

Perguntas e Respostas

12h15 às 13h15

Intervalo para almoço

PAINEL 2 – ASPECTOS ESPECÍFICOS DA COMUNICAÇÃO SOCIAL

Presidente: Prof. João Alberto Ianhez – Presidente do Conselho Federal de Relações Públicas

13h15

A Comunicação Social como ferramenta para solução de crises

Profa Lígia Trigo

Assessora de Comunicação Social da FMUSP

14h

Comunicação para a saúde – como trabalhar em equipe: jornalistas, relações públicas, ouvidorias e profissionais de saúde

Prof. José de Sá

Assessor Chefe de Imprensa do Ministério Público do Estado de São Paulo

Professor Titular da Universidade Metodista de São Paulo

14h45

Intervalo

15h

Modernização e tendências futuras da comunicação social

Sr. José Luiz Schiavoni

Presidente da Associação Brasileira das Agências de Comunicação

15h45

Perguntas e Respostas

16h30

Encerramento das atividades do dia

 

 

 

DATA

HORÁRIO

TEMA

 

28 DE SETEMBRO DE 2004

MESA REDONDA

COMUNICAÇÃO SOCIAL NO HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA FACULDADE DE MEDICINA DA USP

Presidente: Prof. Dr. Marcos Boulos – Diretor Clínico do HCFMUSP

8h

Imprensa

 

8h30

Ouvidoria

 

9h

Relações Públicas

 

9h30

Perguntas e Respostas

9h45

Intervalo

10h

Política de comunicação social no Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP

 

11h

Perguntas e Respostas

12h às 13h

Intervalo para almoço

OFICINAS DE TRABALHO

13h

Grupo de Relações Públicas – Auditório Amarelo

Coordenação/Relator: Sra. Vera Lúcia Nogueira Vellutini

 

Grupo de Imprensa – Sala Verde

Coordenação/Relator: Sr. Fernando Zamith

 

Grupo de Ouvidoria – Sala Havana

Coordenação/Relator: Sra. Neuza Gait

15h

Intervalo

15h15

Elaboração de  Relatório de Propostas dos Grupos

16h

Plenária de Propostas

Apresentação dos Relatores dos Grupos

Presidente: Dr. José Manoel de Camargo Teixeira

Superintendente do HCFMUSP

17h

Encerramento do Evento

 

Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da  USP

 

 

 

 

Centro de Convenções Rebouças

Auditório Amarelo